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 28 novembre 2007

Blogs @ gouv: et le temps, dans tout ça?

Hier, je revenais chez moi dans la fabuleuse limousine blanche et bleue, avec chauffeur lorsque, par un heureux hasard, j'ai croisé Yannick Pavard, un spécialiste Typo3 chez TC2L. En lien avec ma prochaine présentation de décembre au WebÉducation, il m'a posé la qui va nécessiter une réponse claire lors de ladite présentation:

«Bloguer, ça prend du temps! Comment les employés du gouvernement pourront bloguer? Où trouveront-ils le temps? Toi, combien de temps ça te prend pour publier un billet?»

Bon, tout d'abord, il faut comprendre que, si dans un contexte gouvernemental on permet de bloguer et offre les outils en conséquence, l'emplacement et l'encadrement, il faut aussi libérer du temps en conséquence pour permettre aux gens de bloquer. Mais il y a une nuance...

Dans mon cas, j'ai toujours fait une veille technologique, c'est même inscrit dans ma descriptions de tâches. Or, par le passé, je diffusais mes découvertes par courriel. Maintenant, depuis que j'ai un blog, je le fais via mon outil et cet outil m'a permis d'entrer en contact avec bien des gens (vous, chers lecteurs! Vous n'êtes pas nombreux, mais de qualité!).

De plus, comme le dit si bien Mario Asselin dans son texte dans le livre Pourquoi bloguer, le fait d'écrire sur ce qu'on a lu ou compris est une bonne façon de mieux assimiler la matière, l'information. En plus de la comprendre, on doit la digérer et la retransmettre, donc s'assurer d'avoir une compréhension complète.

Alors, qu'en est-il du temps nécessaire pour bloguer? Dans mon cas, c'est une discipline personnelle que je m'impose. Deux billets minimum par semaine, soit environs une heure de travail par semaine pour bloguer... Compte tenu des retombées, je crois que ce n'est pas cher payé par mon employeur.

Si on veut qu'un blog soit fonctionnel, vivant, lu et commenté, il faut y mettre de l'énergie. Dans un contexte de blog officiel ministériel, il faut donc que les échelons supérieurs soient conscients de ce qu'ils demandent à leurs employés et qu'ils leur offrent la latitude nécessaire.

Et non, un blog, ça ne se fait pas tout seul. Ça prend de l'énergie.

Un projet pilote

Pour en revenir aux blogues gouvernementaux, dans le cadre de deux projets, nous testons la possibilité de mettre en ligne des blogues. Dans un premier temps, il s'agit d'un projet où deux collaborateurs dans une spécialité précise vont bloguer de façon régulière sur leurs travaux, le tout à l'interne.

Nous avons justement formé ces deux personnes hier à l'utilisation de Typo3. Oh joie! l'outil est assez simple et facilitera la production de contenu décentralisée (par le détenteur de l'information, aucun besoin d'une intervention extérieure).

Si on veut permettre un partage de l'information, une interaction, une appropriation par un maximum de personnes à l'intérieur d'une organisation, il faut se donner les moyens de nos ambitions. Le blog interne est un outil intéressant. Ces deux nouveaux blogueurs pourront publier leurs travaux et les personnes intéressées à l'intérieur du ministère auront l'opportunité de suivre leur cheminement, leurs apprentissages et même, éventuellement (ce n'est pas encore mise en place, mais ça viendra), de commenter.

Ce second volet, je voudrais l'atteindre avec un autre projet où des intervenants sont isolés dans toute la province. En offrant la possibilité de contribuer au blog à tous, en plus de commenter, il sera peut-être possible de créer une communauté autour d'un sujet commun et faciliter l'échange d'information, l'évolution de chacun des individus et la création d'une banque d'information sur le sujet les concernant.

Ces deux projets ne sont pas encore tout à fait mis en branle. Il me reste encore bien du travail à faire pour convaincre tous les protagonistes du bien fondé d'une telle entreprise. Malgré tout, je commence tranquillement à mettre en pratique ce dont je vais faire la promotion le 13 décembre!

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Écrit par Gou Lien permanent 08:14
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