Twitter... tout le monde en parle actuellement! Ce matin, il y avait une table ronde à Christiane Charrette entre Bruno G., Michelle Blanc et Philippe Marcoux qui, soit dit en passant, était bien intéressante. Mais là n'est pas le thème principal de mon billet...
Ce que j'ai bien aimé, c'est un billet de Jay Vidyarthi où il présente la différence fondamentale entre Twitter et les autres outils sociaux sur le Web: la communication asymétrique!
Effectivement, vous pouvez suivre les Tweets de quelqu'un, sans que cette personne ne suive le vôtre en retour, et vice versa! C'est toute la beauté de la chose! Bref, c'est un peu comme une «communication de masse ciblée» (euh... ).
Lors de la table ronde à la radio, un interlocuteur a mentionné le phénomène des vedettes qui commencent à envahir Twitter et qui, de cette façon, publient des informations à leurs fans, de façon directe et, surtout, en contrôlant le message! De quoi mettre les paparazzi au chômage!
Sans blagues, je crois que c'est là un point important. On décide donc du type d'information à diffuser, au moment opportun, de façon brève et concise (140 caractères, on s'entend que c'est pas un roman). On reprend un peu de contrôle sur notre image extérieure, et de façon rapide, instantanée!
Et le gouvernement du Québec dans tout ça?
Vous connaissez mon penchant pour l'application de tout ça pour le gouvernement... Alors, qu'est-ce que ça peut bien donner à un M/O d'utiliser Twitter? La réponse est plus haut, mais je la retranscris:
Communication asymétrique, contrôle de l'image, instantanéité. Quoi demander de plus?
J'avoue que certains M/O ne sont pas des candidats idéaux pour Twitter... mais d'autres devraient s'y mettre rapidement. Il y a un potentiel énorme à utiliser un truc comme ça!
Des précédents au gouvernement? (source: Government 2.0 - Best Practices Wiki
- Gouvernement du Québec
- Aucun précédent officiel
- Gouvernement fédéral:
- Canadian Centre for Occupational Health and Safety (CCOHS)
- Human Resources and Skills Development Canada (en trois langues: français, anglais et chinois)
- Provincial
- Ministère du revenu , Ontario (en français)
- Ministère des finances , Ontario (en français)
- Foodland , Ontario
- Environmental Commissioner of Ontario
- British Columbia Securities Comission (Direction) (personnel)
- Northern Ontario Heritage Fund Corporation
- À l'étranger
- New Zealand Companies Office
- Premier ministre de l'Australie (@KevinRuddPM)
Il semblerait que le
Bref, il reste de la place pour nos M/O du Québec sur Twitter. Il ne reste qu'à la prendre, notre place!
Libellés : gouvernement, twitter
Écrit par Gou Lien permanent 12:48
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J'aime bien le wiki avec des exemples d'utilisation au gouvernement.
À la RRQ, il y a un projet de Rehaussement de l'environnement de travail électronique, une partie du projet consiste à mettre en place des sites de collaboration utilisant des outils tel que les blogs et wiki. Nous allons utiliser SharePoint. On se tient au courant!
A+
